Referentes, primer proyecto en obtener el sello de calidad MC+

Desde su fundación el 2012, la misión de la Coordinadora de Mentoría Social ha sido trabajar para la promoción de la mentoría de calidad en el ámbito de la acción social. Una de las herramientas que hemos creado para hacerlo, y en el diseño de la cual el equipo de Punt de Referència hemos participado, ha sido la creación del Sello de la Mentoría de calidad.

Hace unos días que este proceso ha culminado con la concesión de los primeros Sellos de calidad, fruto de un proceso de evaluación muy completo que podéis consultar en este enlace.

El proyecto Referentes de Punt de Referència ha obtenido el sello MC+, la valoración más alta en la calidad de la mentoría.  En el caso del proyecto Referentes realizamos la auditoría de calidad el curso 2018-2019, pero el proceso de certificación, que se presentó públicamente en diciembre 2019, quedó interrumpido por la pandemia. Este mes de noviembre el Comité ha aprobado los primeros sellos, y finalmente podemos celebrar este momento tan relevante. Los últimos meses, proyectos de mentoría de otras entidades han sido evaluados, estos son los resultados.

Queremos compartir este reconocimiento con el equipo técnico del proyecto que participó tanto en el piloto de la evaluación com en la auditoría final: Núria Martínez, Cristina Ruano y Bàrbara Bort, con el acompañamiento y coordinación pedagógica de Laura Terradas,  han hecho un trabajo intenso y riguroso para garantizar la calidad de todo el proceso de la mentoría.

El valor del sello de calidad

Incorporar los sellos de calidad en la mentoría permite conseguir tres objetivos:

• establecer unos mínimos de calidad exigibles en los proyectos de mentoría.
• conocer en qué punto de la escala de calidad se encuentra cada proyecto y concretar en qué aspectos se pueden mejorar.
• otorgar un reconocimiento al rigor de los proyectos que trabajan de la mejor manera posible para acompañar a colectivos vulnerables.

Los sellos MC y MC+ certifican la calidad en dos niveles: el sello MC acredita los estándares mínimos de calidad, y MC+ un nivel de calidad superior.

Los sellos surgen de un trabajo de sistematización de los estándares de calidad internacionales, validados científicamente y el método para evaluar cada proyecto ha sido una auditoría que tenía en cuenta 10 requisitos por cada fase de los proyectos de mentoría (selección de participantes, formación, asignaciones de parejas de mentoría, seguimiento y evaluación). Además, se han realizado una revisión documental y entrevistas a personal técnico y personas mentoras y mentoradas que participaban en el proyecto.