Tag Archive for: mentoria

Obrim un nou espai de diàleg amb entitats i joves interessats en mentoria

/a /Etiquetes: , , , , , ,

 

A Barcelona hi ha molts nois i noies que no coneixen els beneficis que els pot suposar que una persona adulta, de manera voluntària, estigui al seu costat. Joves menors o majors d’edat que tenen l’immens repte d’emancipar-se i no saben que una relació de mentoria els pot aplanar el camí.  

Amb l’objectiu d’explicar-los (tant a ells com als seus educadors de centres) el funcionament dels nostres projectes vam organitzar dues jornades que han tingut lloc els dies 29 i 30 de juny.

 

El dia 29 vam rebre 16 joves, totes noies provinents de dues entitats, que van venir disposades a fer preguntes i esbrinar en què els pot ajudar apuntar-se als projectes de mentoria: Referents o Atenea. La sessió, guiada per la Marina Montoya i la Bet Termes va servir per establir un punt de contacte directe amb elles i poder explicar de tu a tu tot el que podran trobar participant en els nostres projectes. En la sessió vam comptar també amb el testimoni de l’Aicha, una noia que ha estat mentorada al projecte Atenea i que va poder relatar la seva experiència a les assistents.
Va ser un espai d’intercanvi molt agraït, que ha servit per donar a conèixer els beneficis de la mentoria.

 

El dia 30 la sessió estava dedicada a educadores i educadors de centres de menors, centres amb qui treballem en xarxa per atendre conjuntament al jovent que acompanyem. Van venir 15 educadors provinents d’11 entitats. 

La jornada va tenir una durada de dues hores en les quals vam explicar-los en detall com treballem amb la mentoria social per acompanyar el jovent més enllà de fer-ho des dels nostres llocs professionals. També va servir per endinsar-nos en els rols i competències de les persones mentores, com a complement als propòsits de les professionals que fem el seguiment del jovent. Per últim, l’espai va servir per consensuar conjuntament amb les entitats, les formes de coordinació entre professionals, amb l’objectiu d’acompanyar de la millor manera possible els joves que formen part dels dos recursos.

 

L’equip de Punt de Referència donem molt valor a aquest nou espai, que ens ha permès tenir un contacte directe amb les persones amb qui treballem en xarxa. Esperem repetir-lo més endavant!

Participem a l’intercanvi d’experiències de mentoria social dels congressos de Països Baixos i Pamplona

/a /Etiquetes: , ,

 

Aquest mes de maig la mentoria ens ha dut a participar en dos congressos: el Congrés Estatal de Mentoria Social (Pamplona) i l’European Mentoring Summit (Leeuwarden, Països Baixos), en els quals hem participat aportant la nostra visió i hem establert ponts per a la millora i innovació en mentoria social. Aquesta vegada, s’ha recuperat la presencialitat, per això ens hem desplaçat a Pamplona i als Països Baixos.

 

Congrés Estatal de Mentoria Social

Què hi hem aportat i què ens enduem?

La nostra participació al congrés ha tocat diverses tecles. Per una banda, la Rita Grané, directora de l’entitat va impartir la ponència innaugural “Mentoria per la inclusió: de la idea a l’actualitat”, juntament amb la Marina Claverías, directora de l’Asscociació Quilòmetre Zero. Juntes van recordar les primeres passes de la Coordinadora de Mentoria Social i van contextualitzar la utilitat de la mentoria per dotar a les persones en risc d’exclusió de més oportunitats, i van presentar els reptes que afrontarà la Coordinadora els propers anys.

En segon lloc, la Bet Termes i l’Alícia Garcia, tècniques del Projecte Referents van dinamitzar el taller “Com la participació del voluntariat al Projecte Referents modifica les seves creences i pràctiques relacionals”. Van exposar i debatre amb els assistents, els principals impactes que té el fet de ser mentor/a en les competències, habilitats i actituds de les persones. Aquestes evidències en el cas del Projecte Referents les l’hem obtingut de l’estudi encarregat a DEP institut, que podeu consultar en aquest article.
Per últim, també vàrem aportar la nostra expertesa a la taula rodona “Mentoria social amb joves i adolescents”.

Els tres dies de congrés preveien diverses ponències i tallers en les quals l’equip de mentoria de Punt va poder assistir. Alguns d’aquests espais van servir per donar idees de com millorar els nostres projectes, ja sigui aplicant eines i plataformes tecnològiques d’utilitat o bé incorporant plantejaments interessants en els diversos moments pels quals passa una relació de mentoria. L’equip ha tornat de Pamplona amb llibretes carregades de reflexions gràcies al fet de gaudir d’aquest espai d’intercanvi d’experiències i gràcies al temps dedicat a pensar en la mentoria social, l’eina que totes les entitats presents tenim en comú.

El Congrés va finalitzar amb l’acte de clausura, en el qual se’ns va atorgar el guardó del Segell MC+, la màxima valoració en la qualitat de la mentoria social.

 

European Mentoring Summit

 

Del 18 al 20 de maig la Mariona Sementé, tècnica de l’Àrea Internacional i responsable del projecte Atenea, va assistir al Congrés Euorpeu de Mentoria, a Holanda. Punt de Referència hem pogut aportar la nostra expertesa en mentoria participant en els tallers programats. El congrés reunia projectes molt diversos d’arreu del món que treballen amb la mentoria, no només social sino també la mentoria aplicada als estudiants universitaris, entre d’altres col·lectius que no es troben en situació de risc d’exclusió.

Un dels actes destacats va ser el de presentació del projecte Re-Generations en el qual hem estat treballant durant tres anys en col·laboració amb ARSIS de Grècia i Defence for Children d’Itàlia. Participar al congrés ens ha servit per adquirir eines que ens poden facilitar la sistematització i l’acompanyament al voluntariat i enfortir la xarxa d’entitats que treballem amb la mentoria social.

Obrim noves places de voluntariat a Barcelona i al Maresme!

/a /Etiquetes: , , , , ,

 

Has pensat mai en fer el voluntariat d’acompanyament una persona jove tutelada o exututelada? Vius a l’Àrea Metropolitana de Barcelona o al Maresme? Aquesta és la teva oportunitat per apuntar-te a fer-ho sent mentor o mentora mitjançant els Projectes Referents o Atenea, o bé per obrir les portes de casa teva a una persona jove migrada amb el Projecte Acull.

 

Per què et necessita el jovent extutelat?

El jovent que participa als projectes té una edat que va dels 16 als 23 anys i es troba amb el repte comú d’emancipar-se amb un context exigent, amb poca xarxa de suport en el dia a dia i al territori, i amb moltes ganes de conèixer persones amb qui créixer, compartir moments descobrint el món adult, persones amb qui comptar durant un curs o potser per sempre. S’enfronten al repte de deixar el recurs per a menors al fer els 18 anys i tirar endavant la seva emancipació. Tenir al costat una persona de confiança serà la clau per a poder assolir aquest repte.

En aquest camí, les parelles de mentoria dels projectes Atenea i Referents i els nuclis de convivència del projecte Acull esteu acompanyades professionalment per una persona tècnica de Punt de Referència, que cuida la relació per tal que el resultat sigui el més positiu possible per a les persones participants.

 

 

Cada projecte requereix un compromís i dinàmiques de relació diferent a l’altre, per aquest motiu us els expliquem en detall mitjançant sessions informatives: el mes de juny i al llarg de tot l’estiu pots assistir a les sessions informatives (presencials i virtuals) amb l’objectiu de conèixer el funcionament dels projectes i les diverses opcions de voluntariat que oferim a Punt de Referència. Vens? Durant tot l’estiu podràs venir a una sessió informativa, aquestes són les de juny:

  • Dimecres 15 de juny a les  18:30 h (virtual)
  • Dilluns 27 de juny a les 18 h (presencial)

 

Què cal fer si t’interessa participar?

  • Comprovar que compleixes els requisits inicials que es demanen en aquest document.
  • Si és així, inscriu-re’t a una sessió informativa mitjançant el formulari d’inscripció del nostre web. Rebràs un correu informant de les sessions informatives a les que pots assistir.
  • Participar a la sessió informativa i resoldre tots els dubtes que tinguis sobre el voluntariat. Per les persones que, després de la sessió informativa seguiu interessades, el procés continuarà amb una entrevista personal per valorar la vostra participació, i si aquesta tira endavant, acabarà amb una formació grupal (amb els companys mentors/es amb qui compartiries aquest curs), específica del vostre projecte. Acabada la formació, ja podràs conèixer el teu jove, el moment més esperat!

 

 

Joves i voluntariat fan sentir la seva veu al tancament del projecte internacional Re-Generations

/a , /Etiquetes: , , , , ,

 

Tal com us explicàvem tot just fa un mes, del 10 al 13 de maig hem viatjat a Grècia per encarar el tancament del projecte Re-Generations. La col·laboració amb les entitats italiana (Defence for Children) i grega (ARSIS) ha tingut una durada de tres anys i, en aquest temps, hem aconseguit que aquestes entitats posin en marxa la mentoria social per a jovent migrat a Gènova i Tessalonica. Per valorar l’experiència agrupant el màxim de visions hem comptat amb l’assistència joves i voluntariat de Punt de Referència, que han fet escoltar la seva veu acompanyats dels tècnics de l’àrea internacional, la Mariona Sementé i en Xavi Florido.

 

 

El viatge va comptar amb activitats ben viariades com una visita guiada per la ciutat, una visita als recursos de l’entitat acollidora ARSIS, un taller vivencial per recollir les experiències de mentoria del jovent i voluntariat dels diversos països i un taller d’improvització teatral ben divertit. El darrer dia va tenir lloc l’esdeveniment final de tancament del projecte, en el qual el jovent de Punt de Referència va llegir un manifest que havia preparat expressament per a l’ocasió: us el compartim.

MANIFEST

Aquests dies hem pogut reflexionar sobre que és ser jove. Ser jove implica somiar, somiar amb tot allò que vols aconseguir: tenir facilitat per a estudiar el que t’agrada, gaudir tranquil·lament amb els teus amics, conèixer gent nova, treballar del que et faci vibrar i pensar que tot el que et plantegis és possible. Nosaltres, com molts altres joves del món, decidim deixar les nostres llars per a poder aconseguir tot això en un altre país i en definitiva, per a poder tenir un futur millor. Ens havien parlat d’Europa com un lloc on podíem somiar, un lloc ple de facilitats per a estudiar, treballar, poder tenir una bona vida, construir un bon futur i poder viure tranquils. En resum, ens havien parlat que Europa era fàcil. Res en aquest somni anomenat Europa va ser fàcil. Ni el viatge per a arribar com tampoc ho van ser els primers dies. Arribem en un lloc hostil on trobem més portes tancades que obertes. Aconseguir els documents per a poder tenir una residència legal ha estat la major de les nostres preocupacions, que fins i tot porta a la gent a viure al carrer. Sense documents ni casa és impossible poder treballar, poder guanyar els nostres diners i en definitiva, somiar amb un futur millor.

Quan arribem érem uns nens amb les idees molt clares i amb moltes ganes de treballar en un el nostre futur, només necessitàvem que Europa tingués realment els seus braços oberts, però ens trobem que les institucions no ens van abraçar. Un dia arribem a Punt de Referència i trobem un lloc on ser escoltats, valorats i rebem orientació a nivell educatiu, social i laboral. Tenir una mentora ens ha ajudat a tenir una persona amb la qual confiar, que està al teu costat, a creure en nosaltres mateixos i a tornar a creure que un futur millor era possible. Hem descobert nous llocs de Barcelona, après l’idioma, conegut noves persones i hem rebut tot el suport necessari per a seguir endavant. Només podem dir gràcies a la mentoria

Volem que altres joves puguin tenir la sort que hem tingut nosaltres, així que: ONE MENTOR FOR EVERY YOUTH. Si volem un món millor, tots aquí tenim uns deures: canviar la nostra manera de pensar, posar fi a la discriminació i necessitem aprendre a voler a l’altre i aprendre a viure tots junts, com una comunitat real.
A tots aquests nois que van perdre la vida intentant arribar: farem un món millor.

 

Després de l’experiència, hem volgut recollir els testimonis d’algunes de dos dels protagonistes: la Estefanía, voluntària, i el Dana, jove: 

“Em va semblar molt interessant entendre les casuístiques de cada país i que aquestes determinin la manera de treballar la mentoria. Per exemple, em va cridar l’atenció el fet que, la majoria del jovent que arriba a Grècia té la intenció de marxar a altres països, no d’establir-se allà. Trobo que ha de ser molt complicat treballar el vincle amb la persona mentora amb aquesta realitat de fons”.
“Em va enriquir molt el viatge amb joves i amb altres voluntaris. Crec que vam fer un equip molt xulo, amb el que vam tenir converses molt maques”.

Estefanía

“Hi tornaria una altra vegada! Em va agradar molt pujar a un avió i veure com funciona un aeroport, i després a Grècia vaig aprendre molt sobre com Europa rep al jovent migrat. Tothom em va preguntar molt sobre la meva experiència de mentoria amb el meu mentor Bernat, vaig parlar molt aquells dies!”

“El grup de gent que vam anar de viatge de seguida ens vam convertir en una família”. Dana

La col·laboració amb les entitats grega i italiana continuarà en el marc del nou projecte Road to Adulthood, aviat en sentireu parlar. 

“Participar al projecte Atenea m’està ajudant a millorar amb l’idioma i a conèixer moltes persones noves”

/a /Etiquetes: , , , , ,

Per Clàudia Frontino (Agència Talaia)

 

En Salif és de Mali, té 20 anys i en fa quatre que viu a Catalunya. La Núria és voluntària a Punt de Referència i, junts, formen parella de mentoria dins del projecte Atenea. Es van conèixer a la tardor de 2021 i des de llavors es troben setmanalment de forma individual i quinzenalment en activitats grupals amb la resta de parelles que participen a Atenea. 

Les activitats grupals diferencien Atenea d’altres projectes de mentoria, i gràcies a elles aporta una oportunitat per treballar competències transversals que complementen l’objectiu formatiu del jovent que hi participa. Les sessions col·lectives s’articulen a partir d’activitats que també promouen sentiment de pertinença al grup.

El jovent que participa a Atenea, tot i les peculiaritats individuals o les apostes de futur diferents que puguin tenir, es troba en moments vitals semblants i, el fet que tots han optat per fer estudis postobligatoris els uneix més enllà del fet migratori. No tot el jovent d’Atenea ha migrat: el fet comú és que volen seguir formant-se. 

 

 

Parlem amb el Salif i la Núria de vincles, de com de rellevant és tenir una persona referent amb qui parlar i de la importància de les trobades grupals per aprendre i compartir.

Per què participeu a Punt de Referència?

Salif: Em vaig interessar per Punt de Referència perquè tinc dos amics que havien passat per alguns dels projectes i me n’havien parlat molt bé. També perquè volia participar d’activitats amb més gent i trobar ajuda amb la feina, els estudis i l’habitatge. 

Núria: Jo fa anys treballava a la DGAIA i, tot i que ja m’hi he desvinculat des de fa temps, volia tornar a estar en contacte amb jovent migrat, però des d’una nova vessant. A més, últimament hi ha hagut campanyes molt fortes en contra els joves que migren sols i vaig pensar que era el moment de participar a Punt de Referència. 

 

Com és la vostra relació de mentoria?

S: Des del principi vam veure que podíem aprendre molt l’un de l’altre. A mi m’està anant molt bé per aprendre castellà! L’any passat jo tenia una parella lingüística i ara practico castellà amb la Núria. Em costa una mica conjugar els verbs en passat i el català no el parlo gaire bé encara però he millorat. A Mali no vaig anar a l’escola i aquí estic avançant ràpid amb l’idioma. 

N: Si, tot i que jo encara no sé res en el teu idioma! (riu). Des del principi ens expliquem moltes coses de les nostres vides i això ha generat molta confiança. Al principi em preocupava no caure-li bé al Salif o que no conectéssim. Per sort no ha sigut així! Som persones molt diferents i és molt maco compartir les nostres vides i experiències. M’agrada perquè veig el món des de la perspectiva d’algú més jove. 

 

Les activitats grupals estan pensades per ser un espai de suport perquè es treballa l’autoconeixement, el fet d’expressar-se en públic, accedir al mercat laboral, etc. Us ha servit a vosaltres descobrir i parlar tot això de forma grupal i posar en comú dubtes amb les altres parelles de projecte?

N: Si, molt. A vegades no tinc clar si el que li explico al Salif li interesserà o serà útil per a altres persones i va bé saber com ho veuen la resta. És veritat que en Salif sempre participa de les activitats però a vegades hi ha joves que no, i llavors la seva parella de mentoria es preocupa i aquests espais van bé per compartir preocupacions.

S: M’agrada conèixer gent nova, aprendre coses diferents i participar de tot el que es fa i visitar llocs amb la gent del projecte Atenea. Com el dia aquell que vam anar a la Sagrada Família i la vam poder visitar gràcies a un altre mentor que ens va aconseguir entrades i vam entrar junts els quatre.

 

Salif, has notat alguna evolució en competències des que participes al projecte Atenea?

S: Si, em noto millor ara que quan vaig entrar a Punt de Referència. Parlo millor el castellà i puc explicar-me més fàcilment i escriure. A més parlo molt amb tothom, m’agrada parlar amb la gent i he conegut moltes persones i això m’està donant l’oportunitat de fer moltes coses noves. 

També m’està anant molt bé participar a Atenea i xerrar amb la Núria i altres participants per entendre els costums de la gent i com funcionen les coses importants aquí a Espanya. Ara sé què és una nòmina i en què m’he de fixar, com funcionen les hipoteques, com és compartir pis a Barcelona, etc. Tot això no ho sabia abans i és important! 

 

Quins plans de futur tens, Salif?

S: Ara estic acabant el Programa de Formació i Inserció (PFI) d’Auxiliar d’indústries càrnies i prèviament ja havia fet el de soldadura a l’Institut Escola del Treball. Aquest curs voldria haver fet el grau mitjà en soldadura però fins que no tens els papers no et pots matricular en un grau mitjà. Ara que tinc papers i estic fent pràctiques a Mercabarna espero poder treballar allà i tenir l’oportunitat d’estudiar mentrestant el grau mitjà de soldadura el curs vinent. També tinc pendent visitar el Camp Nou i visitar els rius Besòs i Llobregat. Aviam si hi anem aviat, Núria!

 

————————-

Hem volgut fer un estudi extern amb DEP Institut, per mesurar els efectes que té pel jovent haver participat al projecte, en els àmbits de la definició i consolidació del projecte professional, en el capital social i finalment efectes en les seves competències transversals. Aquests són els principals resultats:

De les dades recollides a l’estudi se’n destaca sobretot, pel que fa al seu projecte professional, la millora en tots els nois i noies, les ganes de continuar estudiant i el fet de ser més capaços d’estudiar, fer treballs i ser persistents amb els estudis. També, una major consciència i coneixement de les possibilitats d’estudis a fer i sortides laborals.

Pel que fa al capital social, Atenea ha ajudat el jovent sobretot en els aspectes de: tenir un lloc on saben que poden demanar suport, sentir-se part d’un grup i el coneixement de l’entorn i dels seus recursos.

Els resultats que parlen dels efectes en aspectes transversals expliquen que el jovent ha obtingut un major auto-coneixement i té més facilitat per comunicar-se, en gran mesura gràcies a l’aprenentatge de la llengua durant el curs.

Emprenem una nova col·laboració internacional: el Road to Adulthood

/a /Etiquetes: , , , , ,

 

Heu seguit el projecte internacional Re-Generations? Així doncs, sabreu que les entitats italiana (Defence for Children Italy) i grega (ARSIS) ja han realitzat diversos grups de mentoria i han tancat més d’un cicle dels seus programes per a jovent migrat, que van implementar gràcies a la formació dels seus equips i el seguiment de projecte que n’hem fet des de Punt de Referència. Aquesta etapa conjunta s’acaba, ja que la tasca de posada en marxa ha estat completada i avaluada amb èxit, per aquest motiu dels dies 10 al 13 de maig a Grècia tindrà lloc el tancament oficial del projecte. Hi participarem les tres entitats i per representar Punt de Referència comptem amb joves i voluntariat que s’ha volgut involucrar en el projecte.

Tret de sortida del projecte Road to Adulthood

La bona sintonia entre les entitats participants a Re-Generations i el treball que hem aconseguit dur a terme conjuntament ha fet que vulguem continuar la col·laboració per tal d’ innovar per millorar els nostres models de mentoria a partir dels aprenentatges que anem assolint. La col·laboració internacional ens permet adquirir més visió sobre la intervenció amb jovent migrat i, per aquest motiu, iniciem un nou viatge conjunt que durarà fins al gener de 2024: el projecte Road to Adulthood. En aquesta nova etapa s’incorpora també l’entitat Mentoring Europe.

 

Participant a Road to Adulthood, Punt de Referència ja no només tindrem el rol de formadors sinó que entomem els reptes d’elaborar una nova guia metodològica del nostre projecte Atenea: mentoria per l’èxit educatiu, i el de conèixer en profunditat les oportunitats educatives amb relació a les persones joves migrades a Catalunya. 

El model de mentoria del projecte Referents: com ajuda als joves migrants no acompanyats?

/a /Etiquetes: , , ,

 

Per Xavi Alarcón, investigador

 

El passat mes de març em vaig doctorar a la Universitat de Girona sota la supervisió del doctor Òscar Prieto-Flores. La meva tesi s’ha centrat en avaluar els efectes positius que té la mentoria social en jovent d’origen estranger, majoritàriament en menors no acompanyats que van estar sota la tutela de la DGAIA i que, en arribar als 18 anys, van accedir a pisos assistits de l’Àrea de Suport als Joves Tutelats i Extutelats.

Els joves immigrants no acompanyats que van participar formaven part del projecte Referents de l’Associació Punt de Referència. En primer lloc, l’estudi es va centrar en identificar en quins aspectes tenia efecte el projecte de mentoria. En segon lloc, en determinar quines són les tipologies de suport social que els mentors proveeixen als joves. I, en tercer lloc, es va identificar com aquest suport pot suposar un complement significatiu en la xarxa de suport dels joves. Tots aquests elements tenen una implicació directa en la seva transició cap a l’edat adulta i en la seva inclusió social com a col·lectiu migrant.

 

Augment del benestar psicològic: autoestima, resiliència i esperança

A través de realitzar qüestionaris amb més de quaranta joves (una part participaven en el projecte de mentoria i l’altra part no) vam poder destacar que els mentorats milloren significativament l’autoestima, la resiliència i l’esperança. Les entrevistes que vam fer amb deu joves immigrants i els seus mentors ens van servir per a poder comprendre perquè es donen aquestes millores en vers als joves que no participaven en la mentoria.
Els mentors suposen una font de suport emocional i de consells. Les mostres d’escolta activa i la capacitat que tenen per empatitzar amb les situacions dels mentorats són la clau per fomentar una visió positiva dels joves cap a ells mateixos. El fàcil accés que promouen molts dels mentors, també facilita que els mentorats se sentin oberts a rebre consells. Les mostres de preocupació a través de consells i els missatges d’esperança ajuden al fet que els i les joves se sentin més pacients amb tots els obstacles que es van trobant, fomentant una visió més favorable sobre els seus futurs. Tot això, ho expliquen amb les seves paraules els mentorats:

“Si tengo problemas, en cualquier momento puedo llamarla (a la mentora) y explicarle mi problema y si ella puede, me ayuda. […] Me sirve, porque por el tema de mis papeles, le expliqué y me dio consejos, me dice que siga estudiando, que ojalá un día tenga la residencia…”        Mentorat/da

“Tu puedes tener un problema y esta persona te puede ayudar a arreglar los problemas que tienes y como yo no soy de aquí, las personas que son de aquí saben mucho más […] y me pueden hablar de cosas que en el futuro me pueden ayudar.”       Mentorat/da

 

Millora dels futurs educatius: Aspiracions i expectatives educatives

A més a més, els mentors suposen una millora en les possibilitats que els seus mentorats coneguin recursos del seu entorn. Això, té efectes en què els joves tinguin més oportunitats de trobar serveis o persones que els ajudin a continuar amb el seu desenvolupament i en la transició cap a l’edat adulta. Aquestes noves oportunitats i l’ orientació dels mentors ajuden al fet que els joves puguin planificar les seves trajectòries amb més tranquil·litat, tenint algú que els serveix de guia per aconseguir allò que desitgen per als seus futurs. Una de les mentores i un dels joves ens serveixen d’exemple:

“Vam anar un dia a un centre d’aquests que és com un casal de joves, […] vam passar per davant i vam voler veure què tenien per a joves, ens va atendre una noia que de seguida… ‘mira, doncs aquí tens gent que et pot ajudat a fer un currículum, fem concerts, activitats, futbol i molta cosa per als joves’. I sí, el vaig portar a un lloc on realment li podien oferir la possibilitat d’ampliar el seu entorn.”     Mentor/a

“Me gusta tener relación con mucha gente. Porque una memoria es una memoria, pero tú memoria y mi memoria, si trabajamos juntos, serán dos ideas que se trabajan. […] Antes las cosas siempre estaban en mi cabeza, no hablaba con nadie… Bueno, desde que llegué a aquí, con muchos proyectos, colaborando con ellos, empecé a olvidar mis cosas, empecé a relajarme con mis cosas…. Gracias a todos los del proyecto que me ayudan.”     Mentorat/da

 

Hem recollit els resultats més destacats de l’estudi i també de la memòria anual del projecte Referents, en aquesta infografia:

 

Formació i seguiment dels voluntaris: Well-targeted and problem specific mentoring approach

Com deixa entreveure aquest darrer testimoni d’un jove, Punt de Referència no els connecta únicament amb una persona adulta voluntària que per si mateixa, és capaç de donar-los suport. L’ entitat busca proveir als voluntaris de les eines necessàries per poder duu a terme aquest acompanyament educatiu. Tenen la capacitat de fer-ho perquè coneixen al col·lectiu de primera mà, porten molts anys donant-los suport a través de diferents projectes que desenvolupa i donen molta rellevància a formar i monitorar als mentors. La literatura acadèmica en mentoria anomena a aquest tipus d’enfocament com “well-targeted and problem specific” (ben dirigit i centrat en problemes específics). Altres estudis han demostrat que aquests projectes de mentoria solen tenir majors efectes en termes acadèmics, psicològics i socials. Resumir tota aquesta estructura de formació i seguiment és difícil, però es pot sintetitzar l’efecte positiu que té en la tasca dels mentors amb les paraules de les següents mentores:

“Ens van ficar en context, pel que fa al marc legal actual de tots els joves que arriben, si han demanat asil polític o tema de menors no acompanyats. […] Després, jo a la Cristina (tècnica del projecte) sempre la he tingut molt present. Vull dir, que qualsevol cosa li anava explicant i ella em donava feed-back.”    Mentor/a

“En el curso, al principio, nos dijeron todo lo que les podía pasar. […] Te ponen en situaciones difíciles y creo que está muy bien, porque es una manera de hacer entender que no todo es bonito. Puede ser que el chico te venga un día y te plantee algo y tú no sepas que contestarle…”         Mentor/a

 

La mentoria com a complement en una xarxa de suport existent

També, és important destacar que aquests joves tenen més referents adults, a banda dels mentors. La Federació Espanyola de Projectes i Pisos Assistits (FEPA) i les entitats que la integren, són un gran suport en l’emancipació d’aquest jovent. Per una banda, com he mencionat, hi ha les entitats i, per tant, els educadors que els recolzen en els pisos assistits. Per altra, els familiars al país d’origen, els quals segueixen en contacte amb els joves a través de les xarxes socials i missatgeria instantània.
Els educadors solen estar enfocats en molts àmbits de la vida dels nois i noies, això implica ajudar a desenvolupar les seves habilitats per a l’emancipació, acompanyar-los en la recerca de cursos formatius, donar-los suport en la seva gestió documental i administrativa, etc. Els familiars, en canvi, són una valuosa font de suport emocional, però a vegades, els joves no volen compartir els seus malestars amb ells per tal de no preocupar-los. Per tant, molts d’ells necessiten altres referents adults que els ajudin a afrontar les dificultats del dia a dia, tenint un espai de reflexió on poder parlar de problemes personals, preocupacions i reptes per al futur. És exactament en aquest espai on un mentor pot ajudar, establint-se com un clar complement en el suport que poden rebre de les institucions i de la família en la distància.

Fer un voluntariat a Punt de Referència ajuda a empatitzar amb el jovent migrant i a sensibilitzar l’entorn proper

/a /Etiquetes: , , , ,

Per Clàudia Frontino, Agència Talaia

 

Com puc acompanyar a algú jove que ha migrat? Quin és el meu paper com a referent en un voluntariat? Què faig si no sé com acompanyar? És bona idea implicar-hi la meva família? Aquestes i altres preguntes són habituals per a qui inicia un període de mentoria o voluntariat. I és que els dubtes sobre les pròpies capacitats a l’hora d’acompanyar jovent tutelat i extutelat sense xarxa familiar són normals quan s’inicia el procés d’aquestes característiques. 

Per conèixer amb detall les sensacions i opinions de les persones que participen dels programes de Punt de Referència i per tal de millorar el model de formació i acompanyament que s’ofereix, hem encarregat un estudi a DEP Institut sobre els efectes que té per a les persones voluntàries la participació en el projecte de mentoria Referents.
A continuació compartim les principals conclusions de l’estudi que ens indiquen en què canvien les percepcions i actituds del voluntariat gràcies al procés d’acompanyament. Aviat podreu accedir a l’estudi complet. 

 

Per entendre com s’ha estructurat l’estudi i les idees extretes, cal primer esmentar les tres àrees en que s’ha dividit i que fan referència als diversos impactes que pot tenir per al voluntariat participar en el projecte Referents:

  1. Àrea comunitària: sobre els efectes des d’un punt de vista comunitari, social ampli o com a individu en una societat.
  2. Àrea interpersonal: els efectes que té pel voluntariat des del punt de vista de com ens comuniquem o relacionem amb els altres.
  3. Àrea personal: quins beneficis té el voluntariat per a l’individu respecte a si mateix/a.

 

Àrea comunitària: empatia i consciència

És important destacar que l’estudi ha conclòs que participar d’un voluntariat a Punt de Referència ajuda a entendre millor la situació, reptes i dificultats que es troba el jovent tutelat i extutelat per emancipar-se, en temes legals-administratius o fins i tot culturals i religiosos. També contribueix a detectar actituds i comportaments racistes tant propis com de la societat. A més, ajuda a generar consciència social en l’entorn i, en menor grau, a participar d’associacions o esdeveniments socials. 

Tot això és important perquè sovint, des de fora, el desconeixement provoca manca d’empatia i, per tant, manca d’acció, reconeixement de l’altre, prejudicis, etc. Com es pot llegir a l’estudi, les persones que participen d’aquest voluntariat prenen consciència de molts aspectes que dificulten la vida del jovent tutelat i extutelat i incorporen els nous coneixements al seu dia a dia. Per exemple, hi ha qui assegura haver comentat l’experiència del voluntariat amb familiars i amistats, o qui estableix paral·lelismes entre joves que surten a les notícies i joves del projecte de mentoria de Punt de Referència. 

“Cada cop que sento una tragèdia de seguida penso que hagués pogut ser ell… El voluntariat serveix per baixar a un nivell personal el que és un problema polític o geopolític, veure que està afectant a persones concretes. I passes de valorar-ho des d’un pla teòric o abstracte a un pla més personal, empàtic”.

 

A més, un dels punts destacats d’aquesta àrea és que les persones que participen del voluntariat reaccionen més davant de comentaris racistes o discriminatoris i els confronten.

 

 

 

 

 

 

Àrea interpersonal: escoltar i acompanyar


Pel que fa a aquesta àrea, l’estudi posa de manifest que les persones voluntàries aprenen a adaptar la comunicació segons el moment de la persona que tenen davant i que s’estableixen relacions des de l’empatia i el respecte, malgrat diferències d’edat, culturals o religioses. També es fa referència al treball que fan per no donar solucions o no intentar canviar la manera de pensar de l’altra persona, així com per respectar els silencis.

“Jo diria que el que em va ajudar va ser saber escoltar, donar temps i silencis, i entendre que els nostres ritmes de conversa no són els mateixos”.

Per últim, destacar que es valora molt positivament el fet que ser referent ajuda a canviar perspectives cap a una relació d’equitat i es treballa per fugir de la idea de caritat o cert paternalisme. Es passa de la idea d’ajudar a la idea d’acompanyar, o “caminar de costat”, com es diu a l’estudi. 

 

Àrea personal: reflexions i canvis

L’última àrea que explora l’estudi se situa en el terreny més personal i fa referència a canvis sobre percepcions pròpies de les persones que fan el voluntariat. A grans trets, aquest apartat posa de relleu que les persones voluntàries, després de participar dels projectes de Punt de Referència, relativitzen els seus problemes. Alguns dels aspectes destacats en aquesta àrea i que es treballen de forma indirecta són:

Seguretat en un/a mateix/a

Major adaptabilitat i flexibilitat davant de situacions canviants

Tenir més paciència i guanyar visió a llarg termini

Relativitzar els problemes 

Ressituar l’escala de valors en termes comunitaris o de família

Autoconeixement 

“A mi també m’ha donat seguretat. Jo pensava que no ho sabria fer. I volia fer tot de cop… Em feia molta por cagar-la, dir-li qualsevol cosa…”

 

Conclusions

Fer un voluntariat és un viatge per revisar-se, aprendre i escoltar. Acompanyar jovent tutelat i extutelat és una tasca complexa, però a la vegada enriquidora i transformadora. Ja sigui pel que canvia cap enfora o cap endins, les persones voluntàries que han participat de l’estudi reconeixen que han pres consciència de les dificultats i entrebancs d’aquests i aquestes joves a la vegada que han incorporat nous comportaments. Escoltar i fer pauses, assenyalar i recriminar comportaments racistes, reconèixer el lloc que s’ocupa quan s’acompanya, crear relacions de suport… Tot un conjunt d’aprenentatges i reflexions recollides en un estudi que poden ser d’ajuda per a noves persones que participin d’un nou programa de voluntariat del projecte Referents i també a l’equip tècnic de Punt de Referència per recollir i millorar processos en un futur.

El Projecte Atenea encara un any ple d’activitat

/a /Etiquetes: , ,

Dos mesos després d’iniciar les relacions de mentoria, el grup de participants del projecte Atenea viu un moment dolç. Els i les participants encaren l’any amb moltes ganes. “El grup de mentors i mentores és molt proactiu i està molt implicat en el projecte. Tots comparteixen una visió i intenció educativa sobre els joves”, diu la Mariona, educadora del projecte.

El grup ha agraït molt recuperar la presencialitat en les trobades grupals, perquè així, més enllà d’ establir el vincle amb la persona amb la qui tenen la relació de mentoria, han pogut conèixer la resta de voluntariat i joves del projecte. Els primers mesos, el grup ha aprofitat les trobades per conèixer-se i cohesionar el grup, i pròximament faran activitats dirigides a millorar i potenciar les habilitats del jovent: aprendre a preparar-se pels examens, treballar les pròpies capacitats per encarar una entrevista de feina i fins i tot fer una visita a una empresa per conèixer de primera mà els rols professionals dels treballadors (una activitat molt ben valorada en l’anterior edició).

 

 

Activitat grupal

 

 

Els i les joves

 

Els nois i noies que participen al projecte es proposen finalitzar els estudis i per aconseguir-ho, compten amb la confiança i el suport dels referents i del voluntariat del taller d’estudi.
En aquesta alçada del curs, cada jove, acompanyat del seu mentor i l’educadora, ha elaborat el Pla de Treball, el document on estableix els objectius que vol assolir durant el curs. Com dèiem, el repte en comú del jovent d’Atenea se centra en assolir èxit en la trajectòria formativa, però també en millorar les competències personals relacionals, de gestió de les emocions, entre d’altres.

Els joves d’Atenea que tenen la seva situació documental en regla, es plantegen fer una trajectòria formativa més llarga i trobar una feina a temps parcial que els permeti combinar la jornada laboral amb els estudis. Per altra banda, els qui no tenen encara una resolució favorable de la seva documentació, prioritzen aconseguir un contracte de feina a través dels Programes de Formació i Inserció per regularitzar la seva situació.

 

 

 

 

Els dijous: taller d’estudi

Cada setmana venen 18 joves a estudiar al taller. Alguns d’ells participen en una relació de mentoria del Projecte Atenea i d’altres són joves de projectes de Punt que troben útil venir a aquest espai de suport a l’estudi. El taller els ofereix l’espai i el temps a dedicar als estudis i a fer deures, amb el suport de persones voluntàries. Aquest curs, el taller ha millorat el model d’acompanyament: els i les joves ens avancen quina matèria voldran estudiar la següent setmana i busquem la persona voluntària que li donarà suport a en aquella matèria. D’aquesta manera, l’acompanyament és individualitzat i més focalitzat a les seves necessitats.

 

Obrim un nou grup, t’apuntes a ser referent?

Excepcionalment, obrim un grup de mentoria que proposa establir relacions d’una durada més curta (de març a juny). D’aquesta manera, donem l’oportunitat a joves que el primer trimestre no es van apuntar a Atenea i que ara han detectat que voldrien ser acompanyats en la seva trajectòria formativa.
Vols ser un/a de les acompanyants? Només cal que t’inscriguis en aquest formulari seleccionant el Projecte Atenea.
T’hi esperem!

La col·laboració internacional per promoure la mentoria continuarà més enllà del Re-Generations

/a /Etiquetes: , ,

 

Després de dos anys treballant per replicar el projecte Referents a Grècia i Itàlia en el marc del Projecte Re-Generations, encarregant-nos de la formació del seu equip professional, de l’acompanyament al disseny i el seguiment de la posada en marxa dels seus projectes, les dues entitats han adquirit els coneixements necessaris per continuar en solitari.

Aquesta experiència culminarà el mes de maig amb una trobada conjunta a Grècia, on compartirem l’experiència apresa per cada país i els resultats obtinguts, i on podran assistir-hi entitats interessades en la mentoria. Mentrestant, ja podeu veure el vídeo que hem realitzat des de Punt de Referència explicant com la mentoria ha servit a tots tres països per acompanyar al jovent migrant sense referents familiars al territori en el seu camí cap a l’emancipació.

 

Tot i tancar aquesta etapa, la col·laboració entre les entitats continuarà en un nou projecte on s’hi suma també l’European Center for Evidence-based mentoring, el projecte Road to adulthood -Mentorship Helping Migrant and Refugee Unaccompanied Minors Navigate Adulthooden. Ben aviat en tindreu notícies!

 

Referents, primer projecte en obtenir el segell de qualitat MC+

/a /Etiquetes: , , , ,

 

Des de la seva fundació el 2012, la missió de la Coordinadora de Mentoria Social ha estat treballar per a la promoció de la mentoria de qualitat en l’àmbit de l’acció social. Una de les eines que hem creat per fer-ho, i en el disseny de la qual l’equip de Punt de Referència hi hem participat en les primeres passes, ha estat la creació del Segell de la Mentoria de Qualitat.

Fa uns dies que aquest procés ha culminat amb la concessió dels primers Segells de Qualitat, fruit d’un procés d’avaluació molt complert que podeu consultar en aquest enllaç.

El projecte Referents de Punt de Referència ha obtingut el segell MC+, la valoració més alta en la qualitat de la mentoria.  En el cas del projecte Referents  vàrem realitzar l’auditoria de qualitat el curs 2018-2019, però el procés de certificació, que es va presentar públicament al desembre 2019, va quedar interromput per la pandèmia.  Aquest mes de novembre el Comitè acreditador ha aprovat els primers segells, i finalment podem celebrar aquest moment tant rellevant. Els darrers mesos, projectes de mentoria d’altres entitats han estat avaluats, aquests han estat els resultats.

Volem compartir aquest reconeixement amb l’equip tècnic del projecte que va participar tant en el pilot de l’avaluació com en l’auditoria final: Núria Martínez, Cristina Ruano i Bàrbara Bort, amb l’acompanyament i coordinació pedagògica de la Laura Terradas,  han fet una feina molt intensa i rigorosa per garantir la qualitat de tot el procés de la mentoria.

 

El valor del segell de qualitat

Incorporar els segells de qualitat en la mentoria permet assolir tres objectius:

  • establir uns mínims de qualitat exigibles en els projectes de mentoria.
  • conèixer en quin punt de l’escala de qualitat es troba cada projecte i concretar en quins aspectes es poden millorar.
  • atorgar un reconeixement al rigor dels projectes que treballen de la millor manera possible per acompanyar a col·lectius vulnerables.

Els segells MC i MC+ certifiquen la qualitat en dos nivells: el segell MC acredita els estàndards mínims de qualitat i MC+ un nivell de qualitat superior.

Els segells sorgeixen d’un treball de sistematització dels estàndards de qualitat internacionals, validats científicament i el mètode per avaluar cada projecte ha estat una auditoria que tenia en compte 10 requisits per cada fase dels projectes de mentoria (selecció de participants, formació, assignacions de parelles de mentoria, seguiment i avaluació). A més, s’han realitzat una revisió documental i entrevistes a personal tècnic i persones mentores i mentorades que participaven al projecte.

El Projecte Referents, en plena forma

/a /Etiquetes: ,

 

El Projecte Referents va ser l’embrió de Punt de Referència i va esdevenir també, el primer projecte de mentoria social amb jovent extutelat a nivell estatal. Any rere any suma participants, tant jovent com voluntariat; són incontables les vivències compartides en tantes relacions de mentoria, i són molts els nois i noies que han crescut amb una persona adulta al costat, gràcies al projecte.

Al llarg d’aquests anys, hem anat innovant en el disseny del projecte per adaptar-lo als temps, a les necessitats del jovent i del voluntariat. Actualment l’èxit de Referents ha fet que l’interès pel projecte hagi arribat a entitats d’altres països, a les quals formem amb la nostra metodologia perquè puguin posar en marxa la mentoria social adaptant el Projecte Referents a les seves necessitats.

  

 

A Punt cada any engeguem nous grups de Referents; el 2020 es van formar 73 relacions de mentoria. El 2021 tindrem un total de 5 grups en marxa, us expliquem en quina fase es troba cada un d’ells: 

  • Fase de cerca de voluntariat. 
    Properament obrirem dos nous grups (el G49 i el G50) que iniciaran la formació de voluntariat a finals d’any i començaran les relacions de mentoria coincidint amb l’any nou. Durant el mes de novembre buscarem les persones voluntàries interessades que formaran els nous grups de Referents.

 

  • Fase de formació de voluntariat i preparació de joves
    Una vegada seleccionades les persones participants, els i les referents fan una formació de 10h prèvia a l’inici de la relació de mentoria. En la formació aprenen aspectes de la realitat del jovent extutelat i què s’espera d’ells i elles. Mentrestant, els joves que volen participar també han estat veient-se amb la seva educadora per conèixer el projecte i poguer expressar el tipus d’acompanyament que creuen necessitar. El G48 i M1 (Primer grup de Referents Mataró) són els grups que actualment estan formant-se i a finals de desembre iniciaran la fase d’assignació de parelles.

 

  • Fase d’assignacions de parelles
    Els i les mentores ja estan preparades per conèixer el noi o noia a qui acompanyaran. L’educadora del projecte assigna a cada jove un mentor/a, tenint en compte els seus gustos, les seves personalitats, la disponibilitat per veure’s…

 

  • Fase de seguiment de relacions de mentoria i acompanyament a mentors
    Una vegada iniciades les relacions, es realitza un seguiment professional a les parelles amb trobades amb l’educadora. Junts revisen què els està aportant la relació i cap on volen que es dirigeixi aquest acompanyament.
    Les persones referents també es trobaran grupalment una vegada al mes, per compartir les seves experiències i dubtes en relació amb l’acompanyament als nois i noies. El Grup G47 es troba ara en aquesta fase del procés.

 

  • Fase de tancament i avauació.
    Ja han passat 10 mesos des de l’inici de les trobades i arriba el moment del tancament. El final del projecte no vol dir el final de la relació, sino que les dues persones tenen una relació prou consolidada com per passar a trobar-se de manera natural, sense la nostra supervisió. Desitgem el millor a les relacions del G46 i G46 que ja han arribat al moment del tancament!

Carrer de Consell de Cent, 445.
Escala A. Entresol, 08013. Barcelona
93 329 74 27
info@puntdereferencia.org

Ajuda’ns a acompanyar les vides del jovent sense xarxa de suport.
FES-TE’N SOCI

Avís legal

Política de privacitat

Política de galetes